1. Hizmet kapsamı
Hosting, domain, sunucu ve ek hizmetler aktif ürün kaydı, kaynak limitleri ve hizmet dönemi kapsamında sağlanır.
2. Müşteri sorumlulukları
Hesap güvenliği, yasal içerik, iletişim bilgileri ve kabul edilebilir kullanım müşterinin sorumluluğundadır.
3. Ödeme ve yenileme
Fatura, yenileme, askıya alma ve iptal tarihleri müşteri panelinde gösterilir.
4. Domain hizmetleri
Uygunluk sipariş anında registrar tarafından kesinleştirilir; kayıt, yenileme ve transfer registry kurallarına tabidir.
5. Destek
Teknik ve ticari talepler panel veya destek@srvia.com üzerinden iletilebilir.