1. Kapsam
Bu politika hosting, domain, sunucu ve dijital ek hizmetlere uygulanır.
2. Dijital hizmetler
Aktifleştirilen hizmetlerde cayma hakkı ilgili mevzuata tabidir. Henüz aktifleştirilmemiş hizmetler için destek üzerinden iade talebi alınabilir.
3. Domain hizmetleri
Registrar tarafından kesinleşen kayıt ve transferler genellikle iade kapsamı dışındadır.
4. İade süreci
Uygun bulunan talepler ödeme yöntemine göre incelenir ve destek üzerinden sonuçlandırılır.
5. İletişim
destek@srvia.com veya müşteri paneli üzerinden ulaşabilirsiniz.